A.
Penyebab
dan Cara Mengatasi Blue Screen Pada Komputer/Laptop
Blue
Screen atau BSOD adalah istilah yang dikenal luas untuk layar yang ditampilkan
Sistem Operasi Windows ketika mengalami kesalahan sistem atau yang disebut Stop
Error oleh Windows. Ada beberapa hal yang menyebabkan BSOD muncul, diantaranya
driver tidak cocok atau hardware yang sudah tidak bagus lagi.
1.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0X0000000A)
Pesan kesalahan ini disebabkan umumnya kerena ada ketidakcocokan driver yang
terinstall di komputer.
Penyebab :
a. Masalah
driver yang bentrok atau tidak cocok.
b. Masalah
video card yang mencakup video card yang di overclock melebihi batas atau anda
baru berganti video card dan anda belum menguninstall driver Video card lama
dari chipset berbeda.
c. Masalah
audio card yang meliputi kesalahan konfigurasi atau bug dalam driver sound
card.
d. Setting
BIOS yang kurang tepat.
Cara Mengatasi :
a. Kemungkinan
muncul setelah menginstall driver, system service, ataupun firmware yang salah.
Jika pesan Stop memberikan daftar nama driver, disable, hapus, atau roll back
(mengembalikan driver ke versi yang bekerja dengan baik) driver yang salah
tersebut. Jika men-disable atau menghapus driver menyelesaikan masalah, hubungi
manufaktur device (hardware) yang bermasalah untuk kemungkinan update driver
yang tersedia.
b. Pesan
Stop ini juga mungkin terjadi karena hardware yang rusak atau bermasalah. Jika
pesan Stop menunjukkan sebuah kategori device tertentu (video atau disk
adapter, contohnya), coba lepas atau ganti hardware tersebut untuk menentukan
apakah benar hardware tersebut sumber masalahnya.
c. Jika
anda mengalami pesan Stop ini ketika meng-update Windows XP menjadi sp1, 2,
ataupun 3, kemungkinan permasalahan terjadi akibat driver yang tidak
kompatibel, system service, scanner virus, atau backup. Untuk mencegah hal ini,
sebelum melakukan update Windows, konfigurasi hardware Anda menjadi seminim
mungkin fiturnya, dan hapus semua driver third-party (tambahan) dan sistem
servis (termasuk antivirus). Setelah update Windows selesai, hubungi manufaktur
hardware Anda untuk mendapatkan update yang kompatibel dengan versi service
pack (sp) Windows XP Anda.
d. Cara
terakhir cobalah mereset setting-an BIOS Anda menjadi seperti semula.
2.
NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEM
(0X00000024) atau (0X00000023)
Masalah berada di partisi atau file systemnya tetapi bukan di harddisknya, ada
masalah didalam Ntfs.sys.
Cara Mengatasi :
a.
Bisa melakukan pengecekan dengan memeriksa
kabel SATA atau PATA atau bisa mengecek partisi dengan tool chkdsk.
b.
Cek tool yang biasa Anda gunakan untuk
memonitor sistem Anda secara terus menerus (seperti antivirus, program backup,
atau program disk defragmenter) apakah sudah kompatibel dengan Windows XP Anda.
Beberapa disk atau adapter ada yang dipaketkan dengan software diagnosa yang
bisa Anda gunakan untuk melakukan test hardware.
c.
Memori nonpaged pool mungkin terkuras yang
dapat menyebabkan sistem untuk berhenti. Anda bisa menyelesaikan masalah ini
dengan menambah RAM, yang akan meningkatkan kuantitas dari memori nonpaged pool
yang tersedia untuk kernel.
3.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (0X0000007F)
Bila anda mendapatkan pesan seperti ini, dapat disebabkan karena overclock
hardware yang berlebihan, komponen komputer yang kepanasan, BIOS yang korup,
dan memory serta CPU yang cacat.
4.
DATA_BUS_ERROR
Pesan ini disebabkan karena adanya kemungkinan bahwa memory atau slot memory di
motherboard rusak, bisa juga karena kerusakan motherboard, harddisk.
Cara Mengatasi :
a. Ganti
hardware yang rusak
5.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0×00000050)
Disebabkan karena adanya kerusakan hardware, termasuk memory utama, memory
video card, atau memory di processor (L2 Cache), serta software yang tidak
kompatibel.
Cara Mengatasi :
a. Jika
Anda memasang hardware baru sebelum terjadi error, lepas dan gantilah dengan
hardware baru untuk menentukan apakah hardware tersebut yang menyebabkan
kerusakan ini. Anda juga dapat menjalankan software diagnosa yang disuplai oleh
manufaktur hardware Anda untuk mengecek apakah hardware Anda rusak atau tidak.
b. Pesan
Stop 0×00000050 dapat terjadi setelah menginstall driver yang salah atau system
services. Jika sebuah nama file disebutkan, cobalah men-disable, menghapus,
atau roll back drivernya. Disable servis atau aplikasi dan pastikan hal ini
menyelesaikan masalah. Jangan lupa untuk menghubungi manufaktur hardware
tentang update driver yang tersedia. Jika driver baru tidak tersedia, coba
gunakan driver dari alat yang mirip. Misalnya, printer model 1100C menyebabkan
pesan Stop 0×00000050, gunakan driver printer untuk model 1100A atau model
1000.
6.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X0000007B)
Disebabkan karena adanya kesalahan dalam konfigurasi jumper harddisk yang
salah, virus boot sector, driver IDE controller yang salah, atau kesalahan
driver chipset. Biasanya masalah ini timbul pada saat startup Windows apabila
Windows tidak dapat membaca data mengenai system boot partition. Bisa juga
disebabkan karena harddisk yang error, file boot.ini yang cacat (corrupted).
Bila tidak ada masalah pada disk drive, partisi dan file boot.ini (ketika dua
Operating System terinstall) coba cek settingan booting pada BIOS. Apabila
masalah ini muncul ketika sedang melakukan upgrade Windows, itu dapat
disebabkan adanya hardware yang tidak kompatibel dengan Windows.
Cara Mengatasi :
Coba lepas hardware yang bermasalah atau cari driver yang sesuai untuk
Windowsnya.
7.
VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE (x000000B4)
Kesalahan terjadi pada instalasi driver video card yang kurang sempurna, restart
pada saat instalasi atau juga dapat terjadi karena kesalahan dalam instalasi
driver dan ada konflik dengan hardware grafis (parallel or serial port).
Cara Mengatasi :
Masuk ke Safe Mode lihat apakah masalah
terinstall, jika terinstall silahkan meng-upgrade driver graphic card terbaru
dan bila masih gagal kemungkinan disebabkan oleh kartu grafis dan port paralel.
8.
BAD_POOL_CALLER (0X000000C2)
Kesalahan ini dapat terjadi karena kesalahan atau driver yang tidak kompatibel.
Sering terjadi saat melakukan instalasi XP dari upgrade, atau bukan dari
instalasi baru.
Cara Mengatasi :
a.
Coba lepas hardware yang bermasalah / cari
driver yang sesuai untuk Windwosnya.
b.
Cabut RAM, tukarkan/pindah-pindahkan
slot-nya.
9.
PEN_LIST_CORRUPT
Pesan ini disebabkan karena adanya kerusakan RAM
10. MACHINE_CHECK_EXCEPTION (x0000009C)
Disebabkan oleh cacatnya hardware(memori, CPU, bus, power supply) atau yang di
overclock secara agresif, serta power supply yang kekurangan daya atau rusak.
Cara Mengatasi :
Ganti
komponen hardware yang cacat (memory, power suplay, etc).
ref.cp: http://puengen-pinter.blogspot.com